Omfattning av garantin
Denna förordning är lämplig för alla serier av SOROTEC dieselgeneratorer och produkter som är relaterade till varandra som används utomlands. Under garantiperioden, om det uppstår fel på grund av dålig kvalitet på delar eller utförande, kommer leverantören att tillhandahålla tjänster enligt följande.
Garanti och plikt
1 Garantin upphör när något av dessa villkor uppfylls:a, femton månader, räknat den dag SOROTEC såldes till den första köparen; b, Ett år efter installationen; c, 1000 drifttimmar (ackumulerat).
2 Om felet faller inom garantins omfattning bör användarna skicka tillbaka de skadade tillbehören, sedan efter leverantörens inspektion och bekräftelse kommer leverantören att tillhandahålla nödvändiga tillbehör och teknisk guide för reparation, användaren bör ta ansvar för postavgifterna. Köparen bör ta ansvar för alla reseavgifter om du behöver våra ingenjörer för att utföra fältarbeten. (Inkluderar flygbiljetter tur och retur, ombordstigning och logi etc.)
3 Om felet ligger utanför garantins omfattning. Köparen bör stå för kostnaden för tillbehör för reparation av utrustningen till tillverkarens pris, serviceavgiften för våra ingenjörer (300 US-dollar per dag som 8 arbetstimmar) och resor (inklusive flygbiljetter för utflykt och hem, rum och kost, etc. .)
4 Leverantören ansvarar inte för kostnaden för diagnos eller felsökning och andra ytterligare förluster som uppstår på grund av fel på utrustningen som omfattas av garantin.
5 För att avgöra om felet har orsakats av användaren eller av defekta tillverkningsdelar, är det förbjudet för användaren att plocka isär eller försöka reparera maskinen utan föregående medgivande från tillverkaren. Annars kommer denna garanti att vara NULL eller Ogiltig.
6 Leverantören tillhandahåller inte fältservice när produkter belägna i faroområden eller länder i fientliga, krig, kaos, pest, nukleär strålning och så vidare. Om produktens funktionsskick inte överensstämmer med den internationella standarden eller det angivna försäljningskontraktet (till exempel: för hög höjd över havet), är funktionsfel orsakade av ovanstående skäl inte inom garantins omfattning.
Global associerad garanti
Många av delarna som ingår i tillverkningen av SOROTEC dieselgeneratorer är under världsomspännande garanti från reservdelstillverkaren. Detta inkluderar men inte begränsat till STAMFORD-generatorer, Cummins-motorer, MTU-motorer etc. Det är viktigt att registrera produkterna hos tillverkarens lokala agent när du får Mega-produkter.
Användarens ansvar för produkter under garantin
SOROTEC kommer att ansvara för garantin och kommer att vara effektiv baserat på korrekt installation, användning och underhåll. Användaren bör använda rekommenderat dieselbränsle, smörjolja, kylvätska och rostskyddsvätska och även fixa och underhålla maskinen regelbundet enligt rekommenderade förfaranden. Användaren uppmanas att visa bevis på periodiskt underhåll enligt tillverkarens förslag.
Användaren är ansvarig för kostnaden för att byta vätskor, smörjmedel och andra utbytbara eller förbrukbara delar, som inkluderar rör, remmar, filter, säkringar, etc.
Garantibegränsning
Denna garanti täcker inte skador som härrör från:
1 Funktionsfel orsakade av felaktig installation som inte följer de rekommenderade procedurerna som anges i tillverkarens installationsmanual;
2 Funktionsstörningar orsakade av bristande förebyggande underhåll enligt rekommendationerna i bruksanvisningen;
3 Felaktig användning eller försummelse, inklusive användning av fel kylvätska, motorolja, felaktig anslutning och andra fel som orsakats av återmontering utan föregående tillstånd från leverantören;
4 Kontinuerlig användning av utrustningen trots att ett fel upptäcks eller ett larm om detta;
5 Normalt slitage.
Posttid: 2022-08-08
